Une récente étude vient de mettre en lumière une tendance pour le moins préoccupante : particuliers et entreprises prennent de plus en plus de temps pour régler leurs factures ! Sans surprise, cette situation renforce l’impression que les délais de paiement s’étirent inexorablement, année après année. Décryptage !
Morale de paiement : entre bons et mauvais payeurs
L’expression « morale de paiement » distingue les bons des mauvais payeurs, une terminologie qui varie selon les langues mais dont le concept reste le même : évaluer la rapidité avec laquelle individus et entreprises règlent leurs factures. Et les chiffres ne mentent pas : les délais de paiement s’allongent d’année en année.
Cette tendance à l’augmentation des temps de paiement, observée en moyenne, suggère une détérioration graduelle de la morale de paiement. Certes, la morale a toujours été un sujet délicat, et pas seulement en matière de finances. Mais ici, les chiffres sont éloquents. En Suisse par exemple, plus de 90 % des entreprises font face à des clients qui règlent leurs factures en retard. Seule lueur d’espoir : ce pourcentage est légèrement inférieur à celui de l’année précédente.
Origine des données sur les délais de paiement : qui sont les entreprises interrogées ?
Quand on se penche sur les chiffres des délais de paiement, une question se pose : qui sont ces entreprises interrogées et ces données reflètent-elles vraiment la réalité des comportements de paiement des entreprises et des particuliers ? D’emblée, signalons que ces enquêtes sont souvent menées par des entreprises de recouvrement, chargées de collecter les factures impayées pour le compte d’autres entreprises. C’est notamment le cas pour l’étude dont les résultats ont été publiés récemment, qui sert de baromètre annuel dans le domaine. Réalisée par un assureur-crédit et recouvreur espagnol actif dans 14 pays européens, l’enquête interroge principalement ses clients.
Toutefois, il est important de noter qu’un biais potentiel peut exister : les entreprises qui font appel à des services de recouvrement sont probablement celles qui rencontrent des problèmes de recouvrement. Par conséquent, ces résultats pourraient ne pas refléter entièrement la situation générale des comportements de paiement.
Vue d’ensemble des retards de paiement
Même s’il s’agit principalement de moyennes et d’estimations, il existe des chiffres qui nous offrent un panorama plus large sur les comportements de paiement et même des sites qui publient des statistiques sur les mauvais et les bons payeurs. Prenons par exemple une étude publiée il y a deux ans, issue d’une source différente, mais qui corrobore l’idée générale : le retard de paiement est un problème répandu. Ce qui surprend le plus ? Les collectivités publiques sont parmi les pires payeurs ! Avec un délai moyen de paiement de 45 jours, ils dépassent de loin la moyenne générale de 34 jours. Pour rappel, cela représente un retard de 11 jours, contre seulement 7 jours pour les entreprises et 4 jours pour les ménages, y compris les personnes seules.
Comparaison des délais de paiement : le cas de la Suisse
La Suisse suit-elle la tendance européenne en matière de morale de paiement ? La réponse est pour le moins nuancée… D’un côté, les entreprises suisses semblent suivre de près les moyennes européennes. Peut-être est-ce dû à leur intégration avec le marché européen, notamment avec une part significative de fournisseurs issus de l’UE. Par contre, en ce qui concerne les collectivités publiques et les particuliers, le constat est différent. En effet, ces groupes tendent à être des payeurs bien plus médiocres comparés à leurs homologues européens. Ce qui frappe encore plus, c’est que payer dans les délais semble être devenu un comportement minoritaire, tant en Suisse qu’en Europe !
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