Arnaque 118 515 : numéro de téléphone à éviter ou service utile ?
De nombreuses sociétés utilisent désormais des numéros surtaxés pour vendre des contenus ou mettre à disposition des services par téléphone. Parmi tous ces numéros, il est parfois difficile de différencier les arnaques téléphoniques ou numéros frauduleux des véritables numéros professionnels.
Un service téléphonique dédié aux renseignements
Le numéro 118515 est un annuaire téléphonique au service des particuliers et des professionnels.
Il permet d’obtenir des informations claires et rapides dans de nombreux domaines du quotidien : administratif, service après-vente, recherche d’adresses ou de numéros de téléphone, horaires d’ouverture et de fermeture de commerces, état du trafic routier, etc.
Ainsi, que vous ayez besoin de contacter le service clients d’une marque, de connaître la météo du lendemain, de déclarer la perte de votre carte d’identité, de retrouver le nom d’une personne qui vous a contacté par téléphone ou d’obtenir un itinéraire, ce numéro apportera une solution immédiate à votre problème.
Un numéro de téléphone payant à valeur ajoutée
Dans le cas de nombreuses démarches quotidiennes, trouver une solution ou une information peut être une véritable urgence. Afin d’offrir une disponibilité optimale, les opérateurs téléphoniques de ce service de renseignements sont à l’écoute du client 7 jours sur 7 et de7 heures à 21 heures, alors même que certaines administrations ou certains service clients sont fermés.
Cette qualité de service a évidemment un coût : le 118-515 est un numéro surtaxé, dont le tarif est supérieur au prix d’un appel local classique en France.
Cette majoration permet de limiter les abus d’usage pour une activité téléphonique entièrement dédiée aux clients en recherche de renseignements. Pour l’usager, cette majoration peut néanmoins être à l’origine de mauvaises surprises sur la facture téléphonique, donc n’hésitez pas à consulter les tarifs en amont sur le site.